Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) 1С является ключевым элементом в поддержке функционирования информационных систем на предприятиях различного масштаба и профиля. Оно обеспечивает непрерывную работоспособность, эффективное функционирование и развитие программного обеспечения 1С.
Основной задачей информационно-технологического сопровождения 1С ИТС является обеспечение стабильной и бесперебойной работы информационных систем на основе продуктов 1С. Это включает в себя ряд мероприятий, направленных на поддержание работоспособности программного обеспечения, обновление его до последних версий, а также решение возникающих проблем и вопросов пользователей.